Bitte verwendet den aktuellen Launcher!
Dieser ist im Downloadbereich von robertspaceindustries.com zu finden.
Hier ist der direkte Link.
Dieser Leitfaden soll euch helfen, Launcher-bezogene Probleme lösen zu können.
Systemanforderungen:
Windows Vista wird nicht mehr unterstützt!
- Windows 7/8/10: es werden alle Service Packs / Updates und die aktuelle DirectX-Version benötigt
- Der Launcher muss mit Administratoren-Rechten installiert werden.
- Microsoft .NET Framework 4.5 oder höher
- Einige Versionen von Windows 10 benötigen außerdem noch Microsoft .NET Framework 3.5 da 4.5 nicht 100% abwärts kompatibel ist.
- Anzeigegröße für Texte sollte auf 100% gestellt sein.
- Wenn Star Citizen deinstalliert wird reicht es nicht aus nur die uninstall.exe zu benutzen. Es muss der gesamte Ordner “C:\Cloud Imperium Games” manuell gelöscht werden.
Problemlösungen:
Launcher
Der Launcher friert ein, stürtz ab oder oder arbeitet gar nicht.
- stellt sicher, dass Visual C++ 2013 Redistributable von Microsoft installiert ist
- wenn ihr einen Laptop benutzt, stellt sicher, dass die StarCitizen.exe im nVidia oder ATI Kontrollzentrum hinzugefügt wurde, um eure 3D Grafikkarte zu benutzen.
- überprüft eure Soundeinstellungen. Die Einstellungen müssen gleich oder geringer als 96000 Hz liegen.
CIG Patcher
- sollte der Patcher den Download nicht starten, so wartet eine Weile. Es kann etwas dauern bis der Patcher aktiv wird.
- Sollte keine Reaktion erfolgen, so liegt dies meist an einem Konflikt mit einem anderen Programm oder Windows-Service. Hier findet ihr weitere Informationen dazu.
- AVG, Norton, Kapersky und Bitdefender verursachen öfters Probleme mit dem Patcher. Auch kann es bei der Nutzung von Evga Precision X zu Problemen kommen.
- Es gibt Berichte, dass das Entfernen der Config-Order im Patcher-Verzeichnis (C:\program files\Cloud Imperium Games\Patcher\config) hilft, Probleme zu lösen.
- Bei Verbindungsproblemen solltet ihr ein VPN nutzen
- Developer sticky thread für Patcher-bezogene Probleme
- Sollte der CIG Patcher den Download beendet haben, das Spiel aber trotzdem nicht richtig arbeiten, überprüft die Spiele-Dateien im Launcher bis eine Dateigröße-Gesamtmenge von 30 GB im Spiele-Verzeichnis ( C:\Cloud Imperium Games\StarCitizen\Public) liegt.
Quellen
- ↑ "FAQ von CIG". Roberts Space Industries Webseite.